Destek

Son güncelleme: 3 Eylül 2026

Sık sorulanlar

Hesap açmam gerekiyor mu?

Hayır. Uygulama hesapsız çalışır ve verilerin cihazında saklanır. Hesap açmanın tek amacı, verilerini cihazlar arasında eşitlemek ve cihazını kaybettiğinde kaybetmemektir.

Verilerim nerede duruyor?

Hesabın yoksa yalnızca kendi tarayıcında. Hesabın varsa Avrupa Birliği'nde barındırılan sunucumuzda da bir kopyası bulunur. Ayrıntı için Gizlilik Politikası.

Verilerimi nasıl yedeklerim?

Ayarlar → Veri Yönetimi → Yedek İndir. Tüm verini tek bir dosya olarak alırsın; aynı yerden geri de yükleyebilirsin.

Hesabın yoksa bu özellikle önemli: tarayıcı verilerini temizlersen kayıtların silinir ve bizde kopyası olmadığı için geri getirilemez.

Telefonda uygulama gibi kullanabilir miyim?

Evet. app.solsty.net adresini telefon tarayıcında aç, paylaş menüsünden "Ana Ekrana Ekle" de. Uygulama simgesiyle açılır ve çevrimdışı da çalışır.

Parolamı unuttum.

Giriş ekranında "Parolamı unuttum" bağlantısını kullan. Kayıtlı adresine bir sıfırlama bağlantısı gönderilir. Bağlantı bir saat geçerlidir.

E-posta gelmiyorsa spam klasörünü kontrol et. Adresini doğrulamadıysan sıfırlama e-postası gönderilemez.

Hesabımı nasıl silerim?

Ayarlar → Hesap → Hesabı kalıcı olarak sil. Sunucudaki hesabın ve verilerin silinir. Cihazındaki veriler yerinde kalır; onları da silmek istersen Veri Yönetimi bölümündeki sıfırlama seçeneğini kullan.

Verilerim başkasıyla paylaşılıyor mu?

Hayır. Reklam ağı, analitik izleyici veya veri satışı yok. Hizmeti çalıştırmak için kullandığımız sağlayıcıların tam listesi Gizlilik Politikası'nın 5. bölümünde.

Ücretli mi?

Temel işlevler ücretsiz ve ücretsiz kalacak. İleride ek özellikler için abonelik sunabiliriz; bugün ücretsiz olan hiçbir şey ücretli hâle getirilmeyecek ve kendi verine erişimin her zaman ücretsiz olacak.

Bir hata buldum.

hesap@solsty.net adresine yaz. Şunları eklersen çok yardımcı olur: ne yapmaya çalıştığın, ne olmasını beklediğin, ne olduğu, hangi cihaz ve tarayıcıyı kullandığın.

Güvenlikle ilgili bir açık bulduysan lütfen aleni olarak paylaşmadan önce aynı adrese bildir.